大学生旅游消费行为调查报告范文

为什么几乎各地旅游的购物点都有欺骗顾客的现象？

感谢邀请。

旅游景区欺瞒顾客的现象确实存在，其明显的特点在于景区面对的客人几乎都是游客。外地顾客对当地情况不熟悉，经营者们会***取速战速决的策略，夸大、欺瞒那就在所难免。

景区的经营者们又大多是守株待兔，要经历有限的经营期，还有淡旺季等等因素。所以，经营者们会以利益最大化为追求目标，会以夸大其词，以次充好等手段欺瞒顾客。

另外，经营者抓住游客“一生只来一次”的可能性，并且只是短暂停留，心里上一般都是“多一事不如少一事”，所以会***取“一锤子买卖”的做法，提供的产品或服务，就算有所瑕疵，游客也不会过多追究。

以上这些现象，在景区中比较常见。当然，绝大多数都还是能够诚信待人的，希望在有关部门的管理下，规范和杜绝不良现象，营造一个“景美、物美、人更美”的和谐氛围。谢谢！

这也不能全怪商家，大部分景区店租基本都那么贵。

别说景区，难道机场和动车站里面卖的东西就便宜了吗？高速公路上的休息站东西就便宜了吗？

难道那些店面或经营的场地租金没有比外面的租金高很多吗？

当然有部分是商家确实存在不合理的宰客，实在过分离谱

其实我觉得这是大家对旅游行业一个很大的误会，这几年关于旅***业的负面报道太多了，所以大家就会这样觉得

关于旅游购物，如果是正常旅游团的话，购物都是自愿消费的，喜欢就买，不喜欢就不买，没有人会强迫，都要看游客自己的意愿，所以我觉得不存在坑人一说

当然，低价团的话就不好说的，这样的团本身就是购物团，天上没有掉馅饼的好事，选择了购物团就要做好心理准备，毕竟任何的事情都是对等的

这问题问得……

为什么？为了坑人达到自己赚钱的目的呗。哪个行业没有骗子？

非要深究，就是社会价值观出问题了，没有信仰了！奶粉都有毒，疫苗都有***，卖你点特产坑你点钱算什么？

监管重要，人的道德底线更重要。

因为每个景点都有它们各自特色，所以每年都会吸引很多人去旅游。尽管有一些不是很合理的地方，但是大家还是想着一窝蜂的挤上去，这就导致了他们一些不合理现象的发生，比如给游客区分年龄段，年龄不够的需要加钱，才可以。或者必须有购物店。当地***不再公路建立公厕，上厕所需要花1元钱等，饭店的餐饮价格偏贵，菜品质量一般等等一些类问题出，或者以次充好，以***乱真等现象。

什么叫旅游行为。什么叫旅游消费行为？

旅游消费行为是在人们基本生活需要满足之后而产生的更高层次的消费需要的行为。它包括保健性旅游消费、基础性旅游消费、文化性旅游消费、享乐性旅游消费、纪念性旅游消费。 影响旅游消费行为的因素如下：

1、游客的收入水平 收入水平决定着消费水平，也决定着需要的层次，从而决定了旅游消费结构的变化。

2、游客的构成 不同年龄、性别、文化、职业的旅游者，不同的风俗习惯、兴趣爱好，都不同程度地影响着旅游消费结构。

3、旅游产品质量 高产品质量，使游客得到物质上和精神上的充分满足，可以激发游客多停留多消费，提高旅游者的“重游率”，从而既可以使旅游消费总量增加，又可以使旅游消费结构不断合理化。

简述旅游消费者的特征？

第一，旅游消费具有多方面的综合性，它能满足人们的多种需求如发展，享乐，生存等等各个领域各个层次。同时旅游消费对各行业有带动作用。

第二，旅游消费是主要以服务为主的消费，它可以是有形消费也可以是无形消费，包含着吃喝玩乐多方面。

第三，旅游消费和旅游业以及旅游产品一样，生产交换具有同一性，旅游消费必须要旅游者到达旅游目的地后才能产生，它的生产、交换和消费必须在同一时间和空间上才能产生。

第四，旅游消费具有不了重复性和较大弹性，如果要想享受一样的东西必须重复购买。旅游消费的弹性大表现为各种和旅游有关的东西都可以称为旅游消费。

旅游消费不同于一般的消费活动，具有以下几个显著特点：

（1）旅游消费具有综合性特点。

（2）旅游消费是一种以服务为主的消费。

（3）旅游消费与旅游生产、交换具有同一性。

（4）旅游消费的不可重复性。

（5）旅游消费具有较大的弹性。