本文作者:小旺

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小旺 05-05 32

请问在旅行社工作是一种什么样的感受?

旅行社工作的感受啊,总体来说,除了累点穷点,其他倒没啥致命的弱点。

优点也阐述下。

1.旅行社的工作有很多种,op,sales,签证机票邮轮导游领队,质检,财务,前台,派团经理等等。

因为工作性质不一样,感觉完全不一样。但都要求认真仔细,不然损失很严重,都要自己承担责任,如机票没核好,酒店没按要求订,全自己的。

2.因为行业门槛低,谁都可以做,有关系业务量来得快。晋升空间小。

所以相对收入低,未来不太可期。


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时光荏苒,转眼在行业内摸爬滚打二十多年了,做过行李员,一线导游,外联,销售,培训,行政主管,就差个总经理的职位了。

总体而言,旅行社绝没有大部分人眼中那么“光鲜”。看上去每天出入星级酒店,免费景区,实际上操着卖“***”的心,挣着卖***的钱。

无论是在办公室的计调操作,经常外出的外联销售,还是直面游客的一线导游,你试过7*24小时待命嘛?!因为时差,你试过凌晨和2~3点从热被窝里爬出来,强打精神改签机票,调整酒店嘛?!劳累了一天,你试过客人出现急症,凌晨陪同客人去急诊嘛?!

当然,每个行业都有自己的优势和劣势。正所谓,隔行如隔山。

旅游业几乎没有进入的“门槛”,可要想做好,远没有想想中那么容易。

作为一线导游,需要上知天文,下知地理中华五千年,娓娓道来;还需要通晓人文,熟知生活;上的了厅堂,也得下得了厨房。

作为办公室的操作计调,作为各类信息的中转环节,需要熟知各个酒店在不同季节的不同价格,各个车队不同车辆的实际状况,从而保证整体运作的不脱节,不耽搁。

作为销售,除了各地的基本情况,还需要掌握一些心理学,尝试揣摩客人的兴趣点,价格承受度等等。

这真是一个进去很容易,想干好很难的行业,也造成了今天后继无人的状态。江河日下,风光不再。

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看似游山玩水,风光无限,实则担惊受怕、压力山大、满身辛苦。

可能说的是导游,而不是旅行社其他的工作人员

导游表面上的确可以免费畅游大好河山,异域风情。初入旅游行业的导游,去的地方少,经历少,自然热情高涨,新鲜***。但是,请注意但是了,***过后才是人生。一条线路一年去N趟,闭着眼睛你就知道这里有块石头,那里有棵小树。吃饭的时候,游客吃香喝辣,你是填饱肚子的工作餐。想想这会儿你还能盼望惊喜出现吗,如果出现惊喜,那对导游来说一定是惊吓。安全是导游时刻绷紧的一根弦。保险是买了,万一团里少个人,能让你一下回到解放前。即便游客受点伤,也让你吓得半死。老年团更是牵肠挂肚。

行行出状元,行行有本难念的经。哪有那么多的看似美好,深入进来,都会发现人生的艰辛。


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八十年代我曾做过兼职导游。

为什么做***导游,因为当时我所在单位是事业单位。事业单位那时没有奖金,后来过了好多年,事业单位待遇才提高。

另一方面,我想看看外面的世界

于是我考了导游资格证,做了几年***导游。

回想起来第一次带客导游是游览苏州虎丘风景名胜区。

指导老师说苏州虎丘山风景区,有移步换景之妙,能讲解好这里的景区不容易。于是我暗下决心,备好功课。

那天我精神抖擞、深入浅出、妙语连珠讲解起来。

指导老师在一旁连连点头表示肯定。休息时老师说可以了:"你可以单飞了"。

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虎丘又名海涌山,在苏州城西北。

春秋晚期,吴王夫差葬其父阖闾于此。相传葬后三日有白虎踞其上,故名虎丘。

虎丘风景幽美,历代留下不少名胜古迹。

苏东坡曾说:"到苏州不游虎丘,乃是撼事。"

虎丘山胜景,先在其山水相联。白居易在此做官时,开凿塘河至山前,旁筑塘路即今山塘街。

进头山门,渡海涌桥,到二山门。

穿过二山门,沿山路上山,路边有憨憨泉、试剑石、枕头石等古迹。

试剑石,是左一块大石头当中,有一条深而齐的裂缝,传说是春秋时期的铸剑***干将试剑而辟开的。

山路前方,是一块可容千人的大磐石,平坦如砥,名叫千人石。

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千人石左侧为冷香阁,是游客休息之处。阁前有一口井,被誉为"天下第三泉"。

千人石正北石壁上,刻着四个苍劲有力的四个大字"虎丘剑池"。据说字出自书法大家颜真卿的手笔。

当进入刻有"别有洞天"字样的圆石洞门,眼前又是一番景象。石壁下,两崖划过开有一池碧水。池水清沏透明,泉味甘美。

在千人石旁有石阶可以登海涌峰,这是虎丘的最高处。

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图片来自网络,有纠必撒。

我有一个朋友在做旅行社,感觉是有苦有乐,酸甜苦辣五味俱全:

先说乐吧:

1.做旅行社免费玩遍了无数的景区,景点,况且是景区至高无上的接待,做为非从业人员简直就是羡慕嫉妒恨!

2.从收入来讲,一天挣几w 的也很多,关键是看各人怎么做了!

再说忧吧:

1.个人认为做旅行社应该算一个比较高危行业,从外联来说吧,天天行进在旅途中,苦累不说,恕我嘴戳,就怕交通意外!从经营上来说吧,遇到地震、瘟疫简直就是致命一击!

2.旅游淡旺季太明显了,往往就是做几个旺季,其余时间都是"养"起走,旺季累的像***,淡季耍的跟熊猫一样!

3.做旅行社压力很大,既要协调游客的吃喝玩乐,同时要担心游客的旅游意外,只要有客人在团上,随时心都绷紧了,生怕出个意外什么的,同时还要把细节做好,弄不好遭个投诉什么,只要有投诉,首先要对游客进行赔付,其次还要挨主管单位的批评,最后可能受到旅游局扣质保金、摘牌、背书等系列处罚,旅游从业兄弟姐妹们,你们太难了!

做事做工作都有光彩照人的一面,也有鲜为人知的苦,总的来说,喜欢就好!

大家认为我说的对吗?点点我的头像加个关注,以免失联,我是爱旅游的阳阳!


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旅游这个行业的未来趋势是怎样的?

文旅行业业态分类

中国文化旅***业细分业态来看,文化旅***业规模庞大,覆盖众多细分子行业。目前,文化旅***业中较为主要或热门的业态有旅游演艺、非遗旅游、红色旅游、研学旅游、乡村文化旅游、主题乐园旅游等。各细分业态在独立彰显文化旅行特色之外,又多与其它细分业态融合运行,如乡村旅游与红色旅游的有机融合;非遗旅游与研学旅游的结合;旅游演艺与主题乐园旅游互融等。在未来文化旅游定将衍生出更多的细分业态,丰富文化旅游供给,同时通过融合运行模式,为游客带了多层次、多维度、高质量的文化旅游体验

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红色旅游发展处于全方位发展阶段

从红色旅游来看,我国大力推行的社会主义文化建设,为红色旅游发展奠定了强劲的文化基底。纵观我国红色旅游发展历程,大致可以分为1960年以前的萌芽阶段,1960-1994年的初步规模化阶段,1995-2004年的市场化阶段及2005年之后的全方位发展四个阶段。2005年红色旅游进入全方位发展阶段后,受居民消费水平提升,消费观念转变,红色旅游的发展受到了国家及代表性省市的大力推动。

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红色旅游发展现状

近年来,我国红色旅游接待游客人次整体呈上升态势,2019年超过14亿人次,达到14.1亿人次。红色旅游在弘扬革命[_a***_]、传播红色文化等方面发挥了重要作用,已成中国旅游业新的强劲增长点。2020年,***肺炎疫情对旅游产业造成了巨大冲击,全国全年参与红色旅游的游客仅约1亿人。2021年,旅游市场迎来了持续复苏,各大小长***红色旅游备受追捧。清明节假期,全国各地以“守护·2021清明祭英烈”为主题,纷纷开展扫墓、祭奠英烈等纪念活动,红色旅游成为多数游客的首选。“五一”期间,红色旅游再次掀起一股热潮,市场人气明显回升。随着“中国***建党100周年纪念日”的到来,红色旅游热度持续攀升,并已呈现恢复性增长态势。2021年,中国红色旅游接待游客人次约为1.13亿。

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红色文化***分布集中在中部及东部地区

我国著名的红色旅游区有湘赣闽红色旅游区、陕甘宁红色旅游区、鲁苏皖红色旅游区、川渝红色旅游区等。红色文化得分最高的地区是北京市,较著名的红色旅游景点有天安门、卢沟桥、***纪念馆等。第二是重庆市,较著名红色旅游景点包括白公馆、渣滓洞、红岩革命纪念馆等。上海市、延安市、天津市、广州市、湘潭市、唐山市、哈尔滨市等城市的红色旅游得分紧随其后,较著名红色旅游景点有上海的***一大、二大会址纪念馆,延安市的延安革命纪念馆,天津市一二九抗日救亡运动纪念馆等。

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再从我国红色旅游客源地分布来看,基本与红色文化***地相同。根据数据显示,2021年中国“红色旅游”客源地排名中,北京、上海、广州排名前三,其次为成都杭州深圳、重庆、南京、天津、西安等城市,一、二线城市旅客占比较大。

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