大学生旅游观念调查报告怎么写,大学生旅游观念调查报告怎么写的
在旅游服务的初始阶段,中间阶段,终结阶段,客人有哪些心理特征?
1.入境初期阶段:求安全心理,求新、求异心理 游客初到一地,兴奋激动,但由于人生地不熟、语言不通、环境不同,因而会产生茫然和不安全感,这个阶段游客求安全的心态表现得非常突出,甚至上升为他们的主要需求。
同时,游客这时的注意力和兴趣从日常生活转移到旅游目的地,对什么都感到新奇,什么都想看、想要问、都想知道,一些当地人司空见惯的平常事在游客眼里可能事一件新鲜事。这时导游人员应多组织些轻松愉快的参观游览活动,对游客提出的在导游人员看来似乎事幼稚可笑的问题也应该认真的回答,以满足游客求新、求异的心理需求。2.个性表露阶段:懒散心理、求全心理 随着旅游活动的进展、接触的增多,旅游团成员间、游客与导游人员间越来越来熟悉,游客开始感觉轻松愉快,这时会产生一种平缓、轻松的心态,游客的性格开始暴露,其心理特征主要表现为: 懒散心理。游客的弱点越来越暴露,时间概念差,群体观念弱,游览活动中自由散漫,丢三落四,旅游团成员间的矛盾逐渐显现。求全心理。人民花钱外出旅游,往往把旅游活动理想化,希望旅游活动的一切都时美好的、理想的,从而产生生活上、心理上的过高要求。游客在这一阶段提出的问题范围更广泛、更深刻,个别游客还会提出一些不友好、挑衅性的问题。导游人员在这一阶段的工作最为艰巨、最容易出差错。这个阶段最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力,是对其导游技能、心理素质的一次重要考验。3.离境前阶段:忙于个人事务想要改变旅游业现状,应该从哪几方面去改变?
把旅游真正意义做成旅行。目前旅游行业,大部分被之前个别事件打压让人丧失了信心,身心俱惫。真正意义的旅行,是让人感受到快乐,感受到幸福。在路上能相遇志同道合的小伙伴,让一切回归纯粹。虽然利润可谋取,可是要合理合规即可,行业不能丧失基本的底线问题。毕竟服务行业是依靠信任来取胜的
关于旅游,我谈谈自己的一些看法。现在旅游经济发展非常迅猛,随着人们的生活水平逐步提高,物质生活都得到了一定的满足,但生活和工作的压力随之增加,怎样才能缓解这种压力呢?旅游出行就是最好的选择之一!
提起旅游,很多人都会有几种选择,报团旅游、自驾旅游、还有就是自由行旅游。报团旅游最简单,价格实惠,不用太费心行程问题,但缺点就是不能脱团,别人怎么安排,怎么去看景点,就是被动接受,而且很有可能,旅行社会有***收费,进购物点,虽然现在都申明不强制购物,但却实实在在地消耗了你浏览风景的时间。自驾旅游,你要有合格的司机,熟悉你要去的地方,虽然都有导航不会走错方向,但道路限速或停车难一些问题,很多自驾游回去后,都会多多少少收到当地警察部门发来的违章信息,这都是要考虑的,还有旺季酒店,餐饮都会要超出你预期的范围。自由行也是现在大家比较喜欢的一种旅游方式,飞机飞过去,找个酒店,睡到自然醒,走街串巷,遇到什么吃什么,好玩就多待待,不好玩就下一站,这样确实很不错,但需要你有充分的时间和可以承担的费用,因为这样的行程,费用一定也不会太低!
针对以上旅游方式,我们现在就在做一种新的旅游方式选择,那就是定制旅游!旅游方式还是以团队为主,这样可以在用餐,用房,用车上节省费用。旅游时间,行程都可以按你们的情况来安排,全程住最好的酒店,吃当地有名气,也是最能代表当地特色的餐饮,因为休息好了,吃好了,才能有更好的精神去浏览美丽的风景。还有就是行程安排不能早出晚归,本来就是来放松心情的,不能像打仗似的,身心疲惫而影响旅游品质!费用***取一费制,上车后不会再收一分费用,没有任何的购物环节,让游客放下心来好好的享受,这一段美好的时光!还有就是用车必须保持百分之四十,接近一半的空座率,让游客在长途旅程上,有更舒适的感受,这一切都是为了提升旅***程的品质!
就说这么多了,人的收入有高有低,对旅游的选择也不尽相同,这就需要我们旅游者,对不同收入人群,策划出不同的行程安排,让所有喜欢旅游的朋友,都有自己合适和认可的旅游!
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